Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 25 de septiembre de 2026 · Rige desde la inscripción de cada deportista1. Quién responde por tus datos
El responsable del tratamiento es Academia Dragones Elite, RAZÓN SOCIAL, RUT RUT, con domicilio en DIRECCIÓN, Iquique, Región de Tarapacá, Chile.
Para cualquier asunto sobre tus datos: contacto@dragoneselite.cl.
2. Qué datos pedimos y para qué
| Dato | Para qué | Si no lo entregas |
|---|---|---|
| Nombre y fecha de nacimiento de la deportista | Asignar categoría y equipo por edad, emitir la ficha | No es posible inscribir |
| Nombre, WhatsApp y correo del apoderado | Comunicación del club, avisos de pago, urgencias | No es posible inscribir |
| Alergias, lesiones o condiciones médicas | Seguridad durante el entrenamiento y reacción ante una emergencia | Se puede inscribir, pero el cuerpo técnico entrena sin esa información |
| Contacto de emergencia | Avisar a alguien si el apoderado no contesta | Opcional |
| Talla de uniforme y género | Encargar uniforme y armar equipos coed | Opcional, se define después |
| Asistencia y estado de pagos | Gestión interna del club y de la temporada | Se genera con la participación |
| Pagos, comprobantes y transferencias recibidas | Llevar la cuenta de cada familia, emitir comprobantes, reconocer en la cartola del banco quién transfirió y enviar recordatorios de pago automáticos por WhatsApp | Se genera con cada pago |
Datos sensibles
La información de salud (alergias, lesiones, condiciones médicas) es un dato sensible según la Ley 21.719. Se trata únicamente para cuidar la integridad física de la deportista durante entrenamientos y competencias, la conoce solo el cuerpo técnico que la entrena, y requiere tu consentimiento expreso, que puedes retirar cuando quieras.
3. Deportistas menores de edad
La mayoría de quienes entrenan en el club son menores de edad. En esos casos:
- El consentimiento lo entrega el padre, la madre o quien tenga el cuidado personal, nunca la propia deportista.
- Solo pedimos los datos necesarios para entrenar con seguridad y para contactar a la familia.
- La autorización de uso de imagen (fotos y videos en redes sociales o en este sitio) es separada de la inscripción: se firma aparte, se puede negar sin perder el cupo y se puede revocar después escribiéndonos.
4. Con quién se comparten
El club no vende ni cede datos personales. Se comparten solo con quienes son necesarios para prestar el servicio: PASARELA DE PAGO para procesar pagos, el proveedor de alojamiento del sitio, el proveedor de mensajería (WhatsApp Business) cuando se envían recordatorios automáticos, y las organizaciones que organizan un campeonato cuando la deportista se inscribe en él. Con cada uno debe existir un contrato que los obligue a tratar los datos solo para ese fin.
En tu portal ves solo lo de tu familia: el estado de cuenta de tus hijos, sus pagos y comprobantes, su asistencia, su calendario, los avisos del club y las próximas fechas. Nunca ves datos de otras familias, ni ellas los tuyos. La contabilidad del club (ingresos, gastos y rendición de cuentas) la maneja solo la directiva. Si acuerdas un convenio de pago, el sistema deja de enviarte recordatorios automáticos mientras dure.
5. Cuánto tiempo se guardan
Mientras la deportista sea parte del club, y hasta PLAZO después de su última temporada, por obligaciones contables y para poder acreditar su trayectoria si lo pide. La información médica se elimina al terminar el vínculo, salvo que exista un accidente en investigación.
6. Tus derechos
Puedes pedirnos, en cualquier momento y sin costo:
- Acceso: saber qué datos tenemos de tu deportista y de ti.
- Rectificación: corregir lo que esté equivocado o incompleto.
- Supresión: que eliminemos los datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
- Oposición: negarte a un tratamiento determinado, como el uso de imagen.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato que puedas llevar a otro club.
- Bloqueo: suspender temporalmente el uso mientras se resuelve un reclamo.
Escríbenos a contacto@dragoneselite.cl indicando qué necesitas. Respondemos dentro de PLAZO días hábiles. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
7. Seguridad y filtraciones
Aplicamos medidas razonables para proteger la información. Si ocurre una filtración que pueda afectarte, te avisaremos a ti y a la autoridad, sin demora y a más tardar dentro de las 72 horas desde que la detectemos.
8. Qué guarda este sitio en tu dispositivo
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Guarda información en el almacenamiento local de tu navegador únicamente para que la plataforma funcione: recordar tu sesión en el portal de apoderados y conservar los datos del prototipo mientras no exista un servidor. Esa información no sale de tu dispositivo y puedes borrarla limpiando los datos del navegador.
Si más adelante se activa una herramienta de estadísticas, se te pedirá permiso antes de cargarla y rechazarla será tan fácil como aceptarla.
9. Estado actual de la plataforma
Hoy este sitio es un prototipo: los datos que escribas en el formulario quedan solo en tu navegador y no llegan a ningún servidor del club. Cuando la plataforma pase a producción, esta política se actualizará indicando dónde se alojan los datos y quién los procesa.